ช่วยเหลือ

ปกติใช้เวลา 5–30 นาทีในเวลาทำการ เพราะแอดมินต้องเปิดลิงก์ซองในแอป TrueMoney รับเงินจริงก่อน ตรวจสถานะได้ที่หน้า “ประวัติเติมเงิน” — ถ้าเกิน 1 ชม. ทักแอดมินพร้อมเลขรหัสซอง

แจ้งแอดมินทันที ระบบจะปฏิเสธรายการนั้นเพราะรับซองไม่ได้ ถ้าซองถูกใช้ไปแล้วจะไม่สามารถเติมเครดิตให้ได้

ลิงก์ซองใช้ได้ครั้งเดียว ถ้าเคยส่งให้ร้านอื่นหรือส่งซ้ำในระบบ ระบบจะบล็อกอัตโนมัติ — สร้างซองใหม่แล้วส่งอีกครั้ง

แจ้งภายใน 24 ชม. พร้อมเลขคำสั่งซื้อและภาพหน้าจอ error แอดมินจะตรวจกับผู้จำหน่ายให้

หมายถึงเครดิตไม่พอ ระบบจองสินค้าไว้ 45 นาที เติมให้ครบแล้วระบบตัดเงินและส่งคีย์เองอัตโนมัติ ไม่ต้องกดซ้ำ

ถ้ายังไม่ส่งมอบ แจ้งแอดมินได้เลย เครดิตจะคืนเข้ากระเป๋าเต็มจำนวน